Доставка и оплата

Квест в коробке

Собираем комплект после подтверждения заказа и отправляем по России почтой или курьерской службой. По Туле возможен самовывоз — адрес и время согласуем по телефону.

Сроки: по Туле — 1–2 дня, по России — от 3 до 7 дней в зависимости от региона. Стоимость доставки считается по тарифу перевозчика и называется до оплаты, мы не берём за неё наценку.

Электронный набор

Файлы для печати приходят на почту в течение часа после подтверждения оплаты. Это PDF с инструкцией, заданиями и материалами для печати на домашнем принтере. Ничего ждать и никуда ехать не нужно.

Оплата

Перевод на карту или по счёту, наличными при самовывозе. Онлайн-оплаты на сайте нет: менеджер подтверждает состав заказа, стоимость доставки и только после этого присылает реквизиты. Так вы не платите за то, чего нет в наличии.

Возврат

Комплект в коробке можно вернуть в течение 7 дней, если упаковка не вскрыта и реквизит не использовался. Электронный набор возврату не подлежит после отправки файлов — это прямо предусмотрено законом для цифровых товаров. Если файлы не пришли или пришли с ошибкой, заменим их или вернём деньги.